Ihre Daten

Datenschutzhinweis

So verarbeiten wir Buchungs-, Kontakt- und Website-Daten.

Verantwortliche Stelle

Aparthotel Fitimi in Borsh, Albanien, ist für die über diese Website übermittelten und zur Verwaltung Ihres Aufenthalts verwendeten Daten verantwortlich. Datenschutzanfragen senden Sie an info@hotelfitimi.al.

Welche Daten wir erheben

Buchungsanfragen enthalten Ihren Namen, die erforderliche Telefon- oder WhatsApp-Nummer, eine optionale E-Mail-Adresse, Reisedaten, Gästezahl, Zimmerauswahl und Ihre Nachricht. Wir speichern außerdem Buchungs-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten des Personals.

Technische Sicherheitsdaten können IP-Adresse, Browser, Spracheinstellung sowie fehlgeschlagene Anmeldungen oder Missbrauchsschutz-Ereignisse umfassen.

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung von Anfragen, Prüfung von Buchungswünschen, Anforderung von Vorauszahlungen, Verwaltung von Aufenthalten, Vermeidung von Überbuchungen, Kommunikation, Website-Sicherheit sowie für rechtliche und buchhalterische Pflichten.

Das öffentliche Buchungsformular nimmt keine Online-Zahlungen an. Eine Anfrage ist erst bestätigt, wenn unser Personal Sie kontaktiert und die Reservierung bestätigt.

Dienstleister und Kommunikation

Daten können durch unsere Hosting-, E-Mail- und Sicherheitsanbieter verarbeitet werden. Bei WhatsApp oder einem externen Buchungskanal gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen dieses Anbieters. Wir verkaufen keine Gastdaten.

Aufbewahrung und Sicherheit

Kontaktdaten werden normalerweise bis zu 24 Monate nach einem abgeschlossenen, stornierten oder nicht angetretenen Aufenthalt gespeichert und anschließend anonymisiert. Finanz- oder Betriebsdaten können bei Bedarf länger aufbewahrt werden. Sicherungen werden separat rotiert; verschlüsselte Geheimnisse benötigen einen privaten Anwendungsschlüssel.

Ihre Möglichkeiten

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Schreiben Sie an info@hotelfitimi.al oder rufen Sie +355692273992 an. Vor der Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Zuletzt aktualisiert: 27 June 2026